Rückgabe-, Erstattungs- und andere Richtlinien
Rückgaberecht:
Sie können alle ungeöffneten oder beschädigten Artikel, die Sie in meinem Geschäft für funktionelle Gesundheitsprodukte gekauft haben, innerhalb von 30 Tagen gegen eine Rückerstattung zurückgeben. Es wird eine Gebühr von 5% abgezogen, um die Kreditkartenbearbeitungs- und Wiederauffüllkosten zu decken. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Rücksendekosten verantwortlich sind. Sie können die Produkte entweder an die Adresse unseres Geschäfts zurücksenden oder sie, falls es Ihnen passt, direkt bei uns abgeben.
Rückerstattungen und Umtausch:
Sobald wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und geprüft haben, veranlassen wir die Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Wenn ein Produkt beschädigt oder defekt ist, senden wir Ihnen umgehend ein Ersatzprodukt zu.
Änderungen an Abonnementbestellungen:
Sie können Ihre Abonnementbestellungen problemlos über die E-Mail-Benachrichtigungen verwalten, die Sie erhalten. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Abonnement verwalten“ in der E-Mail. Um Änderungen vorzunehmen, bitten wir Sie, dies mindestens 24 Stunden im Voraus an Werktagen (Montag bis Freitag) zu tun. Änderungen an Bestellungen am Wochenende können wir leider nicht bearbeiten.
Defekte Glasflaschen:
Sollte Ihre Lieferung mit einer defekten Glasflasche ankommen, bitten wir Sie, Fotos der beschädigten Verpackung und Flasche zu machen und uns diese schnellstmöglich zuzusenden. Wir werden Ihnen dann umgehend Ersatz zukommen lassen.
Vergessen, den Rabattcode anzuwenden:
Rabattcodes können nicht nachträglich auf Bestellungen angewendet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass der Rabattcode während des Bestellvorgangs korrekt eingegeben wird.